5月18日,千里鶯啼,楊柳拂堤,春夏之交的江南,氣候也是定制的。美約定制家居邀請(qǐng)來(lái)自全國(guó)各地的定制家居圈的嘉賓們,云集浙江嘉善新落成的新生產(chǎn)基地,參觀生產(chǎn)車(chē)間和工廠展廳,研討品牌共創(chuàng)共享新模式,探索定制家居發(fā)展的新模式、新思路、新動(dòng)能。
嘉賓們參觀美約定制家居新落成的位于浙江省嘉興市嘉善縣的新生產(chǎn)基地和工廠展廳。
在新生產(chǎn)基地落成慶典儀式上,美約品牌創(chuàng)始人兼總裁周清華先生做了“建設(shè)一個(gè)有靈魂的定制家居品牌”的主題分享。周清華圍繞“品牌發(fā)展、品牌靈魂、體系建設(shè)”三個(gè)方面,詮釋了美約定制家居品牌、品牌理念和品牌靈魂。
品牌發(fā)展
周清華分享對(duì)品牌的理解,什么是品牌?品牌首先是一種承諾,它可以縮短消費(fèi)者的搜索時(shí)間,降低消費(fèi)者的決策成本。
據(jù)了解,盡管品牌的內(nèi)涵很豐富、多元、龐雜,但品牌至少必須符合“四有”標(biāo)準(zhǔn):有初心、有定位、有戰(zhàn)略、有體系。
所謂初心,即創(chuàng)立和運(yùn)營(yíng)一家公司、一個(gè)品牌的出發(fā)點(diǎn)。美約的初心是“共贏”。公司層面要實(shí)現(xiàn)員工、股東、客戶的共贏;產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值鏈要實(shí)現(xiàn)公司、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)鏈以及生態(tài)鏈上合作伙伴的共贏;更高層面的共贏,是人類(lèi)和大自然的共贏,即秉持鏈綠色發(fā)展、可持續(xù)、環(huán)境友好、資源節(jié)約的原則,使人類(lèi)和諧地和地球、和大自然共處。
所謂定位,簡(jiǎn)單說(shuō)就是市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域的選擇。美約的市場(chǎng)定位是中高端,它的SLOGAN“高端定制,用美約定制家居”非常清晰地進(jìn)行了表述。周總分別從客戶、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、消費(fèi)者的溝通這六個(gè)維度,對(duì)美約地市場(chǎng)定位做了闡述。
所謂戰(zhàn)略,就是公司發(fā)展選擇地大方向、大路徑、大目標(biāo)。
美約定制家居的戰(zhàn)略是“好物適價(jià)”,周清華說(shuō),好物適價(jià)戰(zhàn)略,其實(shí)是一個(gè)聚焦差異化戰(zhàn)略,為客戶做設(shè)計(jì)精美、做工精良、服務(wù)精細(xì)的產(chǎn)品及解決方案,但是價(jià)格適中、適當(dāng),不貴,當(dāng)然也不是很便宜,因?yàn)槔麧?rùn)是保證服務(wù)地手段。
品牌靈魂
接下來(lái),周清華概括了美約的品牌靈魂:帶著初心和使命出發(fā),市場(chǎng)有定位,發(fā)展有戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)有體系,產(chǎn)品有基因,服務(wù)有精神,慎終如始,共創(chuàng)共享。
體系建設(shè)
關(guān)于體系建設(shè),周清華說(shuō)美約定制家居的體系是從五個(gè)維度來(lái)建構(gòu)的,包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料與工藝、服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)商賦能、客戶溝通和客戶關(guān)系管理。
值得一提的是,在服務(wù)體系建設(shè)中,周清華著重介紹了美約定制家居打造的“敏鹿行動(dòng)”。定制家居“五分產(chǎn)品,五分安裝和服務(wù)”,敏鹿行動(dòng)意謂著:敏捷、堅(jiān)韌、恭順,耐心。為了打造安裝服務(wù)這塊金字招牌,美約家居注冊(cè)了服務(wù)商標(biāo)“敏鹿”并建構(gòu)一整套“敏鹿行動(dòng)”方案。
最后,周清華代表公司發(fā)布了“美約家居品牌共創(chuàng)共享方案”。方案的核心內(nèi)容包括:品牌眾籌、積分卡制度、分銷(xiāo)商股東、用戶共創(chuàng)四部分,旨在通過(guò)創(chuàng)共享制度設(shè)計(jì),達(dá)成所有品牌利益關(guān)聯(lián)方的共贏。
美約家居以全空間品類(lèi)、一站式交付、高顏質(zhì)價(jià)比、深賦能伙伴、共同打江山、共享品牌權(quán)為己任,通過(guò)高效、深度賦能合作伙伴,旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的同步增長(zhǎng),并能分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益,這一全新商業(yè)模式勢(shì)必在內(nèi)卷化時(shí)代率先破“卷”向“數(shù)”,并將在數(shù)字化管理、智能化制造方面取得高質(zhì)量新質(zhì)大發(fā)展。
責(zé)任編輯:林林
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