伴隨著消費升級一路成長起來的85后、90后業(yè)主開始裝飾自己的家，新生代的家居家裝市場開始呈現(xiàn)全新的面貌。金華鵬程裝飾工程公司3年前設(shè)立網(wǎng)絡(luò)推廣專員，發(fā)現(xiàn)85后、90后已成為核心消費群體，用戶群體年輕化趨勢顯現(xiàn)。鵬程裝飾公司首席設(shè)計師盧凱告訴記者，金華的裝修客戶中女性用戶群體占比也變得越來越高。

年輕消費者裝修最愛網(wǎng)購

30歲的小陸目前正在裝修一套新房，他與咨詢公司簽訂的是設(shè)計施工合同，除了水泥石料等基材，裝修中用到的數(shù)百種材料他都自己購買，而網(wǎng)絡(luò)給他提供了足夠的空間。小陸告訴記者，他的同學去年裝修也都是通過網(wǎng)絡(luò)購買，從一只地漏到整套家具，網(wǎng)上的商品比實體店的選擇空間更大。比如最近水電工提出要一只馬桶移位器，小陸在手機上搜索后馬上下單，第二天中午就收到貨了，基本不會影響施工。雖然網(wǎng)絡(luò)購買比起實體店多一些麻煩，但比起和一家家實體店店家“斗智斗勇”，很多年輕置業(yè)者還是選擇了電商。

記者采訪了解到，年輕置業(yè)者的消費細分品類依次是臥室家具、客廳家具、家紡、廚房衛(wèi)浴、燈飾照明，同時增幅越來越大的細分品類是兒童家具，消費金額達到上年同期的近3倍。盧凱告訴記者，從消費占比來看，80后消費者偏愛裝修服務(wù)，90后消費者偏愛購買家紡和家居日用類商品，70后消費者偏愛購買廚具和家居日用類的商品。

“她經(jīng)濟”異軍突起

在傳統(tǒng)印象中，家里裝修的事一般都是男主人跑前跑后。但鵬程裝飾工程公司的客戶顯示，女性客戶數(shù)量呈逐年增加的趨勢，不僅在家居家裝中崛起，在整個網(wǎng)絡(luò)平臺上女性消費都得到了快速增長。

“質(zhì)量和顏值是女性評價家居家裝用品的兩大因素，女性在挑選裝修風格時受感性因素影響比較大，同時家庭歸屬感也使女性用戶在購買產(chǎn)品時將家庭成員的意見和喜好考慮其中，當然，經(jīng)濟實用也名列前茅。”鵬程裝飾工程公司負責人厲曉梅在工作中發(fā)現(xiàn)，變化不僅體現(xiàn)在女性用戶上，廚房這一原本女性主導(dǎo)的領(lǐng)域，其相關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)購市場也在發(fā)生消費主體的顯著變化。廚房不再是女性的專屬地盤，越來越多的男性用戶開始關(guān)注家中飲食，生活起居。而根據(jù)四通家電進行的廚房品類分析結(jié)果顯示，金華男性開始偏好購買廚具、家居用品，尤其在套裝廚具方面更具話語權(quán)。

智能型、個性化受熱捧

對于家居家裝消費大軍，85后、90后業(yè)主們更愿意選擇品質(zhì)家居產(chǎn)品。以智能家居產(chǎn)品為例，從智能馬桶開始，已從單品智能走向全智能，指紋鎖、垃圾處理器、智能馬桶蓋等都在成為銷售的新熱點。使用方便、安全放心、外觀漂亮、品牌信任度等已經(jīng)成為用戶評價的關(guān)鍵詞。與此形成對應(yīng)的是，在購買的時候，用戶也越來越相信品牌和科技的價值。

“2017年智能洗衣機、智能馬桶、智能冰箱等智能類商品的銷量都實現(xiàn)了高速增長，比如時下熱門的免污智能洗衣機，銷量同比增長超過300％。傳統(tǒng)消費以擁有某電器為第一核心，而年輕化的消費一族要求洗衣無污染、空調(diào)能健康，這也給家電業(yè)升級帶來全新挑戰(zhàn)和商機。”金華家電行業(yè)協(xié)會會長黃海明認為，85后、90后業(yè)主的消費革命正在改變家居家裝行業(yè)，需求個性化、場景多元化、價值參與化將是行業(yè)三大未來趨勢。

編輯 201702