北美楓情全屋定制的成長與家居行業(yè)差異化、多元化的發(fā)展契機密不可分。偉大哲人馬克思認為,需求和滿足需求的手段是一同發(fā)展起來的。誠然,全屋定制這一體驗經(jīng)濟特性組合型新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,就是消費者對個體個性訴求與家居行業(yè)為滿足需要,為其提供家居整體解決方案是一同發(fā)展的產(chǎn)物,此為全屋定制順時而生也。
而人們的需求是靠生產(chǎn)來滿足的,生產(chǎn)力水平提高了,人們較低層次的需求得到滿足之后,就會提出更高的需求。這些高層次的需求又會反過來推動生產(chǎn)力的發(fā)展,而生產(chǎn)力則是家居行業(yè)不斷滿足市場需求的一系列變革和舉措。消費者的需求形成了新的消費市場,而新的消費市場的出現(xiàn)又促使了新型業(yè)態(tài)的形成,具有體驗經(jīng)濟特性的全屋定制新業(yè)態(tài)已經(jīng)到來。北美楓情充分重視和滿足現(xiàn)代人對家居裝飾的需求,在北美楓情蘇州工廠增設(shè)1500平方米的全屋定制體驗館進行全屋定制案例實景展示,帶給廣大消費群體不同的感受與真切體驗。
從中國家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程來看,消費者經(jīng)歷了從自己全面動手,到局部自己動手(自己規(guī)劃、設(shè)計、加工),再到自己不動手主要控制價格和保證質(zhì)量,直到如今追求家裝個體個性和文化特性方面的需求發(fā)展;而家裝產(chǎn)業(yè)也經(jīng)歷了初級產(chǎn)品階段(80年代到90年代初期)——提供原材料、產(chǎn)品階段(90年代到00年代初)——出現(xiàn)制成品、家裝勞務(wù)工、產(chǎn)品+服務(wù)階段(00年代到10年代初)、產(chǎn)品+服務(wù)+體驗階段(10年代到今天),這是消費者生產(chǎn)需求的發(fā)展變化,也是家裝產(chǎn)業(yè)對生產(chǎn)力需求不斷提高的變化,全屋定制深諳在滿足人們基本家裝需求的同時,又體現(xiàn)了人對當下社會文化趨同的道理。由此,一大批家居企業(yè)順勢突起如索菲亞、歐派、北美楓情、志邦、尚品宅配等品牌,此為順勢也。
所以最終,在家居環(huán)境中發(fā)掘和體現(xiàn)消費者的個體個性成了北美楓情全屋定制的核心設(shè)計主張。并且,在北美楓情進入全屋定制業(yè)務(wù)后一年多時間里,通過與終端消費者的深入溝通及大量的案例和總結(jié),歸納出了“個體個性”的4個內(nèi)涵:人生經(jīng)歷、知識個性、人格個性、意愿個性。北美楓情認為真正意義上的當代家居設(shè)計,不再是單純向人們推銷一個產(chǎn)品(產(chǎn)品經(jīng)濟),也不只是向人們舉薦一種設(shè)計類型(服務(wù)經(jīng)濟),而是將消費者的個體個性、生活理念在家居環(huán)境中體現(xiàn)(體驗經(jīng)濟),進入一種審美文化,讓家不僅成為一個生活空間,也成為一個包括文化生產(chǎn)在內(nèi)的生產(chǎn)空間。
順時從而得生,順勢而得發(fā)展。馬克思把人的需要分成生存、享受和發(fā)展三個層次。當人們的溫飽問題得到基本滿足,人們的追求不再是“生存”而是“存在”,從溫飽型消費到小康型消費,再到富裕型消費,是家裝物體系從簡單物與物的組合關(guān)系,向依賴于人的心理活動而存在的聚合關(guān)系發(fā)展,也是家居空間從“生存空間”、“存在空間”向“生產(chǎn)空間”發(fā)展——在物與人的鏈接之上,利用物和整體空間的表意功能,使用聚合設(shè)計而不是相對固定的組合設(shè)計,實現(xiàn)透物見人,通過家裝反映和滿足人的個體個性與文化特性等精神層面上的訴求。此乃全屋定制順時順勢之下更順理也。
全屋定制不僅僅提供功能化和類型化的產(chǎn)品以及與之配套的服務(wù),而是通過設(shè)計使家裝物體系產(chǎn)生聚合關(guān)系,為消費者實現(xiàn)個體個性的定制與體驗,為客戶制造驚喜。大家知道的美國心理學家馬斯洛認為,人的需要按重要性和層次性排成一定的次序,從基本的需要(如食物和住房)發(fā)展到復雜的需要(如自我實現(xiàn))。當人的低一層次的需要得到最低限度的滿足后,才會開始追求高一層次的需要,如此逐級上升,成為推動人們持續(xù)努力的內(nèi)在動力。
一個業(yè)態(tài)不論它當初因何而生,又怎樣變革,還是多么富有創(chuàng)意,歸根結(jié)底都是為了滿足人們生活、工作的需要,滿足人們的審美、文化等精神追求,達到物有所值的目的。它來源于生活,又終將回歸生活,并為順應(yīng)生活的需求而不斷調(diào)整、改變、升級。
因此,北美楓情深入學習和研究全屋定制的理論基礎(chǔ),并有機融合在自己的品牌中,我相信其一定會創(chuàng)造出最具創(chuàng)新價值的成果,創(chuàng)造出符合國人審美并為家注入文化的全屋定制品牌。
文/中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈編輯 陳艷 黃煥儀
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