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從“廣而告之”向“精準(zhǔn)營銷”演變

2016-06-04 11:32:26    來源:中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈   
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社會心理學(xué)家RobertZajonc曾經(jīng)做過實(shí)驗(yàn),把自拍照經(jīng)過鏡像處理,結(jié)果發(fā)現(xiàn)所有人都覺得自己的自拍照變美了。我們天然會更加喜歡熟悉的事物,就像我們的臉,自拍和照鏡子其實(shí)是水平翻轉(zhuǎn)的兩張臉,習(xí)慣了看鏡子里的臉,自拍的臉會變得有點(diǎn)陌生,從而降低了喜好。

越熟悉,越喜歡,所以通過“廣而告之”的營銷手段,大量品牌曝光曾經(jīng)直接帶動了很多產(chǎn)品的銷售。

但是,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單純、大量的品牌曝光,究竟還管不管用?

廣告,是為了影響購買決策的直接手段

但是在這個(gè)信息膨脹的時(shí)代,通過品牌曝光、產(chǎn)品信息賣點(diǎn)的傳播,對于決策的影響已經(jīng)被稀釋得很薄弱了。有時(shí)候我們坐電梯看三面墻的廣告,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)都是寬帶、通訊套餐的廣告海報(bào),而且是分別不同的運(yùn)營商的廣告,上面寫著A運(yùn)營商999包年,B運(yùn)營商68包月,C運(yùn)營商1280買手機(jī)送寬帶。這時(shí)廣告對于購買決策的影響就變得微乎其微了,因?yàn)楹苌偃藭陔娞堇锼隳膫€(gè)套餐比較實(shí)惠,同時(shí),搭乘電梯的人對寬帶通訊有高消費(fèi)需求嗎?

而僅在電梯三個(gè)廣告的選擇當(dāng)中,產(chǎn)品信息對人們的消費(fèi)決策已經(jīng)被稀釋如此地步,更何況如今的廣袤的信息海洋。就像廣告大師約翰·沃納梅克曾說的,"我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的,但我不知道浪費(fèi)的是哪一半",到底是什么浪費(fèi)了那一半廣告費(fèi)?那一半廣告費(fèi)到底浪費(fèi)在了哪里?怎么做才能節(jié)省那一半廣告費(fèi)?

精準(zhǔn)減少浪費(fèi),營銷提升硬核。

那么,營銷到底如何“精準(zhǔn)”,如何“營銷”?

最近林氏木業(yè)的“職女節(jié)”活動帶來了一點(diǎn)啟發(fā)。

如何精準(zhǔn)?洞察力來源于大數(shù)據(jù)

林氏木業(yè)的“職女節(jié)”,目標(biāo)人群定位為“職場女性”,主要針對的是“職場女性”這一受眾人群,瞄準(zhǔn)職業(yè)女性面臨社會及男性世界的壓力,還有承擔(dān)著家庭的重?fù)?dān)等“痛點(diǎn)”而展開的活動。

為何定位職場女性?根據(jù)第六次人口普查結(jié)果顯示,中國女性的就業(yè)率高達(dá)61%,職場中女性占比44.7%,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,60.8%的家庭中女性消費(fèi)最多,與此同時(shí),59.5%的家庭由女性掌管家庭財(cái)產(chǎn),在買房和投資重大消費(fèi)事項(xiàng)上,29.3%的女性占有主導(dǎo)權(quán),而在家居用品、日用百貨等方面,女性主導(dǎo)權(quán)的權(quán)重更高。這反映了在目前的男女消費(fèi)結(jié)構(gòu)內(nèi),女性一方往往會成為最終決策者。怪不得馬云會感謝每一個(gè)“敗家娘們”。

而在林氏木業(yè)店鋪,女性買家的關(guān)注購買占70%,對家居產(chǎn)品長期的關(guān)注程度以及決策女性明顯高于男性。林氏木業(yè)本身作為一個(gè)主打年輕、時(shí)尚的家居品牌,其目標(biāo)人群也在24-35歲這一個(gè)年齡區(qū)間,同時(shí)活動也結(jié)合了《我是杜拉拉》這種以女性職場為主視覺的影視IP,對其活動方向有多重定向的作用。

事實(shí)上,現(xiàn)在有很多品牌都在說掌握了大數(shù)據(jù),也就僅限于說,真正運(yùn)用到營銷方面甚少,我們常說需要對消費(fèi)群體有“驚人的洞察力”,而事實(shí)上,大數(shù)據(jù)就是這種“洞察力”的最好來源。

除了基于人群洞察之外,林氏木業(yè)在活動當(dāng)中對渠道傳播也應(yīng)用了大數(shù)據(jù)。像杜拉拉、活動信息投放、資訊造勢等方面,對特定人群進(jìn)行細(xì)分歸類,從確定內(nèi)容到傳播渠道,均結(jié)合了受眾特征以及渠道特性,例如《我是杜拉拉》作為職場影視劇,其受眾必然是以職場人群為主,結(jié)合職場女性隱藏的“痛點(diǎn)”,延伸出由電商走向電視的跨渠道合作。而在社交營銷,選擇以清華南都、queen主義、猜火車等有一定相應(yīng)受眾基礎(chǔ)的自媒體進(jìn)行投放,達(dá)成有效、準(zhǔn)確的傳播目的。

如何營銷?創(chuàng)意·走心·多角度

從傳統(tǒng)廣告時(shí)代到過渡到網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,如今以流水線型式炮制熱點(diǎn),達(dá)成傳播目的其實(shí)并不是難事。科比退役引爆朋友圈,跟風(fēng)刷一波熱點(diǎn)再加點(diǎn)小聰明,總能有點(diǎn)廣告效果吧?你不能說這樣的營銷沒有走心,沒有創(chuàng)意,畢竟科比就是一代人熱血的青春符號,再加上創(chuàng)意營造的品牌切入點(diǎn)引起關(guān)注,短期來說也是一種成功的營銷。要長期嘛,世界上哪有多科   比退役,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的不確定性也會造成品牌調(diào)性的紊亂。

通過從“職場女性”這個(gè)痛點(diǎn)出發(fā)制造話題、引爆話題,形式多維度多層次的營銷矩陣。

多篇不同角度的文章,接入清華南都、queen主義、猜火車等自媒體,引發(fā)關(guān)愛職場女性、關(guān)注女性來自家庭、社會、職場等多方面壓力的互動話題。

在《我是杜拉拉》影視劇當(dāng)中的軟性植入,達(dá)成產(chǎn)品露出、品牌傳播的目的。

最終以林氏木業(yè)家居旗艦店的活動進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)收割,將各方面的精準(zhǔn)流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為有效成交。

品牌視角

創(chuàng)意,是吸引眼球,提升熱度的最好方法;走心,則是把活動以社會化的形式推廣,引起消費(fèi)者共鳴,進(jìn)一步讓消費(fèi)者主動認(rèn)知、感知品牌的過程;而多角度,則是從流量轉(zhuǎn)化為效益,從點(diǎn)延展為面,從過程聚焦為結(jié)果的一種方法論。林氏木業(yè)通過結(jié)合三者特性,以一種具有互聯(lián)網(wǎng)思維特性的方式打造大促節(jié)點(diǎn),能夠稱得上是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的典型。

互聯(lián)網(wǎng)營銷,品牌廣告從“廣而告之”向“精準(zhǔn)營銷”演變。如何做到真正以用戶需求為驅(qū)動,是品牌值得深思的問題?!?/span>

事實(shí)上,營銷是一種溝通的修行。

    編輯:201602

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