智能家居硬件如何落地，是過(guò)去多年來(lái)一直沒(méi)有突破的問(wèn)題。原因不外乎兩點(diǎn)，一是智能家居硬件如何讓消費(fèi)者有好的體驗(yàn)，并認(rèn)可接受它；二是雖然漫天飛舞的各種智能家居硬件中，有那么幾個(gè)是消費(fèi)者覺(jué)得不是雞肋，是剛需的產(chǎn)品，但如何將它們安裝到用戶(hù)的房屋中，卻是普通硬件廠商更難解決的渠道問(wèn)題。

過(guò)去廠家都一直致力于解決好用戶(hù)體驗(yàn)這個(gè)問(wèn)題，包括平臺(tái)廠商、芯片廠商、軟件廠商、方案商、甚至是家電和智能設(shè)備如手機(jī)、平板廠商，都在往這個(gè)方向發(fā)力。現(xiàn)在這些產(chǎn)品的智能化越來(lái)越高，例如空調(diào)溫度、智能照明、家居監(jiān)控、甚至是污染監(jiān)測(cè)，產(chǎn)品體驗(yàn)已經(jīng)有了明顯的改進(jìn)。因此近兩年業(yè)界在提倡跨界合作，就是讓硬件廠商們聯(lián)手地產(chǎn)商，解決好智能家居硬件進(jìn)小區(qū)進(jìn)家庭的渠道難題。恰好此時(shí)地產(chǎn)商也改變了思路，愿意與智能家居企業(yè)展開(kāi)合作，讓自己的商品房能賣(mài)出更高的價(jià)值，雙方看上去要一拍即合。

然而，原本智能硬件廠商很有誠(chéng)意的與地產(chǎn)商們的合作，漸漸地變了味。8月底360公司宣布與華遠(yuǎn)集團(tuán)達(dá)成全面戰(zhàn)略合作，意在結(jié)合各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，率先響應(yīng)中央推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，著力打造安全智慧社區(qū)與家庭安全體系。雙方合作的硬件產(chǎn)品非常廣泛，包括智能密碼鎖、紅外入侵傳感器、門(mén)窗磁傳感器、漏水傳感器、煙霧感應(yīng)器、報(bào)警按鈕組成的安全報(bào)警系統(tǒng)、智能凈水器、溫濕度傳感器以及空氣檢測(cè)大師組成的健康系統(tǒng)；智能開(kāi)關(guān)、咚咚音響、智能窗簾、光照傳感器等打造的舒適環(huán)境。這種由一家供應(yīng)商全吃的做法，確實(shí)是非常地大膽，仔細(xì)一想也還在情理之中。下面要說(shuō)到的情況，則是筆者不能理解了。

同樣在8月下旬，萬(wàn)科宣布與另一家家裝公司，合資成立萬(wàn)科鏈家裝飾公司，直接為萬(wàn)科的地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)生產(chǎn)提供智能家居的硬件。此前，萬(wàn)科已經(jīng)與BroadLink合作，共同打造智能家庭樣板間。從公開(kāi)的信息中看到，該智能樣板間內(nèi)設(shè)置了BroadLink智能插座、智能遙控、智環(huán)境監(jiān)測(cè)儀、開(kāi)關(guān)面板、電動(dòng)窗簾、智能攝像頭等多款智能產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)家居安防、家電控制、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等。現(xiàn)在萬(wàn)科自己成立智能家居硬件公司，可以想象得到，今后萬(wàn)科的商品房肯定會(huì)加速智能家居的售前安裝，一方面對(duì)于智能家居的普及與推動(dòng)，會(huì)有好的影響，但是另一方面，傳統(tǒng)的硬件廠商和新進(jìn)入的智能硬件廠商，無(wú)疑是會(huì)被萬(wàn)科這一舉動(dòng)直接嚇呆，原來(lái)一直在謀求合作的伙伴，直接就變身成為最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣的玩法，很多整機(jī)企業(yè)可能要舉手投降，丟盔棄甲離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。

但是，萬(wàn)科成立子公司硬件廠商，他們真的就沒(méi)有硬傷嗎？筆者認(rèn)為，跨界玩法雖然在近年十分流行，小米、360都是跨界的成功代表，但是跨界不成功的案例更是比比皆是。之前的騰訊就曾成立硬件部門(mén)做產(chǎn)品，但可以說(shuō)沒(méi)有成功范例，后來(lái)騰訊專(zhuān)心做物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，與硬件廠商開(kāi)放合作，各自守住自己的陣地，反而路子越來(lái)越寬，朋友遍天下。現(xiàn)在360和小米是大包大攬，金戈鐵馬，橫行天下，可惜的是，朋友越來(lái)越少，豎敵越來(lái)越多，一招稍有不慎，則前途難測(cè)。

從360和小米的對(duì)手那里，不斷傳出過(guò)這兩家跨界廠商的硬傷：供應(yīng)鏈。當(dāng)你殺入一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，如果能夠借力傳統(tǒng)企業(yè)，則供應(yīng)鏈的大部分問(wèn)題在可控或可解決的范圍內(nèi)。但是如果是本身這個(gè)行業(yè)就是新興的行業(yè)，例如智能家居，整個(gè)行業(yè)都還在摸索，供應(yīng)鏈本身就不太成熟，上下游企業(yè)的供需，還需要不斷磨合，才能不出大問(wèn)題。

舉個(gè)例子。可視對(duì)講門(mén)鈴之前是模擬視頻，只提供黑白單色視頻，編解碼芯片內(nèi)置硬解內(nèi)核，即可實(shí)現(xiàn)480P像素的視頻，但是隨著市場(chǎng)升級(jí)，需要進(jìn)入到更高解析度的視頻，則會(huì)轉(zhuǎn)用到數(shù)字視頻，實(shí)現(xiàn)彩色720P高清、再加上很多遠(yuǎn)程控制的功能，一些廠商一發(fā)熱，提出用安卓系統(tǒng)配平板上的主芯片的方案，用到智能家居的可視門(mén)鈴方案上，看上去方案很美，這塊平板除了可以遠(yuǎn)程監(jiān)控和開(kāi)門(mén)，還可以實(shí)現(xiàn)智能訪客臉部識(shí)別、甚至是人眼虹膜識(shí)別等特炫的功能，地產(chǎn)商招標(biāo)人一拍腦袋就采用了這些方案。

問(wèn)題來(lái)了。一是這些平板的芯片升級(jí)換代太快，一年一代甚至兩三代新產(chǎn)品推出，老的芯片很快斷貨，即使是大地產(chǎn)商全國(guó)都有新盤(pán)要用到同一個(gè)方案，這點(diǎn)芯片量相比幾百萬(wàn)片的平板市場(chǎng)的量，還是微不足道。用在房間里的產(chǎn)品，維保換機(jī)至少要保證10年，10年后這家芯片廠商都不一定在,更何況單顆芯片的供貨的保障。

供應(yīng)鏈這些事兒，除了內(nèi)行的傳統(tǒng)硬件企業(yè)，新進(jìn)入者不了解是十之八 九。另外他們可能不知道的是，安卓系統(tǒng)看上去越來(lái)越普及，但事實(shí)上用戶(hù)對(duì)于不同的安卓界面的熟悉，還需要時(shí)間。而這些系統(tǒng)的穩(wěn)定性，相比嵌入式產(chǎn)品的RTOS系統(tǒng)，死機(jī)或卡死，甚至是斷電重啟，都還遠(yuǎn)不能比。要保證智能，極有可能犧牲穩(wěn)定，這種考量，工程師能明白，但是眼睛里只看到巨大的蛋糕的房企老總，他們哪能明白？

冷靜，智能家居市場(chǎng)現(xiàn)在不缺少狂熱，但還缺少一點(diǎn)點(diǎn)的冷靜。