11月9日下午，家具電商品牌林氏木業(yè)雙11員工誓師大會在其公司總部大樓外的廣場霸氣開場。來自企業(yè)供應(yīng)鏈中心、產(chǎn)品運營、市場拓展、倉儲中心等部門的代表，以及全體一線銷售精英，近千人參與總動員。大會上，所有人員精神抖擻，慷慨激昂，為即將到來的雙11蓄勢待發(fā)。

　　下午，各部門代表人均上臺匯報了各自目前備戰(zhàn)雙11情況，并立下軍令狀，在雙11期間堅守崗位奮戰(zhàn)36小時，齊心協(xié)力完成林氏木業(yè)定下的“沖6億”的目標(biāo)。緊接著，在林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興的帶領(lǐng)下，全場近千人共同喊出口號： “巔峰決戰(zhàn)雙11，沖6億，戰(zhàn)到底！”

　　為了激勵員工更好的突破業(yè)績，馬燦興表示：“人的夢想，永遠(yuǎn)不會結(jié)束！所謂的夢想是擁有實力的人才可以談的現(xiàn)實。我們?nèi)魣孕抛约耗軇?chuàng)造6個億，奇跡會降臨在不言放棄的人身上。”之后他還宣布有一個驚喜，只要林氏木業(yè)總銷售額破6億，大家就可以得到“財富寶箱”，至于里面有什么，他卻玩起懸念。

　　目前，林氏木業(yè)客服團(tuán)隊達(dá)800多人，平均年輕23.5歲，是一支富有朝氣與活力的團(tuán)隊。當(dāng)天的雙11誓師大會也特意以動漫為主題，形式新穎生動，氣氛輕松活躍，引起大家共鳴。

　　據(jù)了解，今年是林氏木業(yè)第五年參加天貓雙11，早在年初，銷售部門就已經(jīng)針對項目開展客服招聘計劃，壯大客服團(tuán)隊。同時，制定出一套完整的客服人員培訓(xùn)系統(tǒng)，無論是從產(chǎn)品知識、搭配技巧、崗位職責(zé)、銷售技能、美術(shù)知識、軟件操作，還是培養(yǎng)主動性和服務(wù)意識都涵蓋其中，力求為客戶提供專業(yè)、細(xì)致的家具購買服務(wù)。據(jù)悉，林氏木業(yè)去年的某一客服就是憑借過硬的專業(yè)能力，雙11單天做出300多萬銷售業(yè)績，引起嘩然。今年是否有客服打破這個銷售記錄？林氏木業(yè)能否完成5億的銷售目標(biāo)？即將分曉！