昨天,百安居中國在滬宣布將入駐天貓,并與天貓達成戰略合作。百安居中國總經理吳篤卿、阿里巴巴中國零售事業群總裁張建鋒、天貓家裝汽車事業部總經理王立成,中國建筑裝飾協會會長李秉仁及各大供應商代表出席了此次活動,共同見證了百安居布局互聯網,開啟“線上+線下”行業整體打通的新模式、新格局。
百安居總經理吳篤卿表示,作為國內建材裝飾行業的領軍者,百安居目前在中國主要城市開設多家連鎖超市,擁有強大的供應鏈體系,提供一站式建材家居產品和裝潢服務,面對家裝行業裝修費用不透明、選材復雜、服務不標準、材料不環保、售后沒保障等等問題,百安居提出讓消費者省心·省力·省錢的打造夢想的家。在互聯網+的大背景下,百安居依托強大的線下自營實體店優勢,將與天貓開展全面、深入的戰略合作,積極打造線上線下相結合的互聯網家裝新模式。阿里巴巴集團中國零售事業群總裁張建鋒表示,作為全國最大的家裝平臺,天貓目前已經吸引了超20000家家裝商家入駐,目前,天貓聯合商家、服務商,可為消費者提供從設計、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質保等的一站式十星服務解決方案。作為歐洲第一的大型國際裝飾建材零售集團,百安居先進的標準化管理模式和質量監督體系倍受消費者稱贊。天貓愿意和百安居一起,在家裝行業做更多的嘗試,為消費者帶來更好的產品和服務。
百安居攜手天貓打造全渠道的O2O模式
百安居總經理吳篤卿先生提出B2C、B2B和e維修平臺業將是公司今后發展的三大模式,也是與天貓戰略合作的主要業務方向。百安居將憑借其自身多年建材裝修領域的豐富經驗,進一步拓展線上B2C業務。百安居花費了大量人力物力和時間進行研發和設計的首個互聯網家裝產品--999元/㎡環保豪裝套餐,主打環保設計理念。此款套餐產品于今天在天貓進行獨家首發。同時,百安居還將針對不同消費層次的人群推出不同價位的套餐產品,以滿足消費者多元化的需求。百安居與天貓的B2C業務合作,不僅涵蓋互聯網套餐,還將延伸至互聯網建材家居核心產品,消費者在線即可購買質優價美的百安居專供產品和知名品牌特供商品。
此外針對五金店、建材批發商及小型家裝公司,百安居將提供品質齊全、高性價比、具有品質保證的家裝輔材,例如五金、基建、工具、電工等。2016年百安居將在全國鋪設更廣泛的銷售渠道網點,業務從一線城市下沉至鄉鎮。吳總介紹到:“百安居將組建B2B專業銷售團隊,顧客可線上下單支付,商品配送入戶。利用天貓強大的互聯網優勢,百安居將為全國各地的小企業顧客提供最具性價比的家裝輔材產品。互聯網已經深入我們的日常生活,我們也將利用互聯網渠道拓展顧客,同時利用互聯網改善我們和顧客的交互體驗。”
吳總還透露,百安居正積極籌備e維修本地化生活服務平臺,此平臺將解決消費者日常維修保養的困擾,以及品牌商擴大服務半徑的需求。e維修本地化生活服務平臺是一個有著標準流程、客戶評價和保障體系的開放式平臺。百安居利用線下各渠道資源整合安裝維修工人團隊,服務去中間化,最大程度讓利于消費者。
百安居和天貓利用雙方線上線下綜合優勢,開啟O2O戰略合作新模式。天貓家裝作為全球最有影響力的線上綜合平臺,擁有海量的線上客戶資源;百安居作為中國最大的線下家居建材一站式連鎖超市,擁有強大的供應鏈配送體系,搭建建材家居商品及服務平臺,此次戰略合作整合了雙方的優勢資源,必將共創互聯網家裝新紀元。
強勢入駐天貓999元/㎡環保豪裝套餐獨家限量發售
在互聯網+席卷下,家裝行業正面臨著迭代變革。此次新聞發布會百安居隆重推出首個互聯網家裝的拳頭產品——999元/㎡環保豪裝套餐天貓首發,主打環保、設計和施工理念。百安居中國總經理吳篤卿介紹,“通過去中間化,搭建一條龍的服務平臺,徹底將設計、測量、銷售、宅配到施工的全鏈條進行整合和把控,最大限度讓利給消費者。”
承諾環保不達標全額退款
“只有牢牢把控裝修過程,在每一個環節都將環保做到極致,才能從源頭真正杜絕健康隱患。”百安居中國戰略執行總監石軍介紹到,999元/㎡環保套餐之所以敢首家承諾“環保未低于國家標準將全額退款”,首先從選材開始,全部采用國際國內知名品牌,如立邦油漆、科勒衛浴、東鵬瓷磚等,憑借強大的質量管控體系和質檢手段,從設計、原料采購到生產、包裝、倉儲、運輸等各環節保證通過嚴苛的環保檢測;其次在設計階段,根據施工用料計算并控制每個房間有害氣體釋放總量,在房間有限的空間里對材料用量做出合理規劃;最后在施工時,采用百安居獨創的施工工藝,在木材切割、木作制作等關鍵環節進行改良,確保施工過程的環保。
大師設計四種經典風格
百安居特別邀請了多次獲得國內外設計大獎的著名設計大師Leon先生精心打造出現代簡約、簡歐小美、現代中式、自然田園這4款經典風格套餐,這四種風格在吊頂、門套、瓷磚、涂料、櫥柜、墻紙、地板等幾乎裝修全部細節上都體現了配合裝修風格的不同設計元素,真正把居室主人的內心情感傾向完美地打造出來,且百安居推出的這四種風格是現在市面上最為主流的,絕對能滿足裝修個性化需求。
裝修高品質五年保修
百安居擁有40余年的裝修經驗沉淀,獨創180道標準施工工序,已為中國超過20萬用戶打造了完美新家。為了這款完美的互聯網環保豪裝套餐,百安居專門研發了15道特色施工工藝。同時百安居為裝修顧客提供長達5年的保修服務,讓消費者在裝修過后,依然感受到百安居無微不至的用心與關懷。
百安居和天貓此次的戰略合作是“商品+服務、線上+線下”相結合的全渠道O2O模式。眾多業內專業人士認為,在互聯網+的風口下,未來雙方將有廣闊的想象空間,也將為消費者提供更加完善的家裝產品及服務。百安居的轉型升級是具有里程碑式的意義,百安居攜手天貓也必將開創互聯網家裝新篇章。
編輯:201501