近年來(lái)，定制家居市場(chǎng)發(fā)展火熱，究其原因，離不開定制服務(wù)能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求、定制文化能側(cè)面展現(xiàn)消費(fèi)者獨(dú)特的魅力等方面。就衣柜行業(yè)來(lái)看，不少品牌也轉(zhuǎn)向了定制領(lǐng)域，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，讀懂消費(fèi)者的定制需求最重要。

定制服務(wù)、文化得人心

在大多數(shù)國(guó)人眼中，電影《甲方乙方》無(wú)疑不是一部經(jīng)典之作。電影圍繞“好夢(mèng)一日游”的業(yè)務(wù)展開，通過(guò)“愛(ài)情夢(mèng)”幫助失戀者恢復(fù)了自信、通過(guò)“受氣夢(mèng)”教育了大男子主義顧客、幫助了大款做“受苦夢(mèng)”、幫助了明星想做“普通人的夢(mèng)”……其實(shí)，生活中不同的人群無(wú)論是對(duì)生活、對(duì)事物或者是對(duì)商品均有著多樣化的需求，對(duì)于家居消費(fèi)者而言，選擇什么樣的服務(wù)不是最重要的，重要的是通過(guò)服務(wù)能使有自身的需求達(dá)到一定的心理滿意度，定制服務(wù)即很好的滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

另外，在各種電影節(jié)、發(fā)布會(huì)、首映禮上，明星們穿著各不相同，或高貴典雅、或嫵媚柔情，他們的衣飾文化引領(lǐng)了潮流新風(fēng)尚……與之相仿的定制衣柜企業(yè)在各自產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格方面也獨(dú)具特色，滿足了廣大消費(fèi)群體對(duì)家居裝修的專屬需求，感受到了家居文化帶來(lái)的幸福!由此看來(lái)，什么樣的服裝風(fēng)格和裝飾風(fēng)格不重要，重要的是展示獨(dú)一無(wú)二的"定制文化"的風(fēng)采和魅力。

讀懂消費(fèi)者最重要

事實(shí)上，在定制化之路上，越來(lái)越多的衣柜企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性，但市場(chǎng)上的定制品牌仍然參差不齊。衣柜企業(yè)應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品質(zhì)量、形象宣傳、銷售服務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)等環(huán)節(jié)上加大工作力度，明確戰(zhàn)略定位，制定合身的發(fā)展、營(yíng)銷策略，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額和社會(huì)影響力，打造行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌。

對(duì)于想要進(jìn)一步做大做強(qiáng)的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，要敢于投資渠道。有專家甚至認(rèn)為，衣柜企業(yè)應(yīng)以30%投入生產(chǎn)，70%投入渠道。這里所說(shuō)的渠道不是單單指的是經(jīng)銷商，更多的是產(chǎn)品的文化建設(shè)和宣傳，以前那種只靠嘴皮子說(shuō)的年代過(guò)去了，現(xiàn)在更注重的是消費(fèi)者真正的內(nèi)心需求，到底是哪種風(fēng)格的，有什么特殊含義。不管是哪件產(chǎn)品，價(jià)值所在就是產(chǎn)品的文化所在，像是愛(ài)上一個(gè)人，戀上一座城。衣柜企業(yè)要做的，就是讀懂消費(fèi)者的內(nèi)在需求。

總的來(lái)說(shuō)，無(wú)論是走定制化之路還是其他路子，衣柜企業(yè)若想真正贏得消費(fèi)者的青睞，最大化的搶占市場(chǎng)份額，了解消費(fèi)者的需求并加以滿足，是最靠譜的路徑。

                                          編輯：201501